业务协议书

业务协议书模板集锦十篇

在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到协议，协议具有法律效力，确立某种法律关系。那么协议的格式，你掌握了吗以下是小编为大家收集的业务协议书10篇，希望对大家有所帮助。

甲方：

联系人：

联系电话：

传真：

电子信箱：

乙方：

联系人：

联系电话：

电子信箱：

汇款账号（开户行）：

风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服务，本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则，经认真研究和友好磋商，特签订本协议。

一、合作内容

（一）甲乙双方就________________业务开展合作。乙方确保在双方协议期限内不再与

第三方进行类似合作，否则将视为违约。

（二）乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用户宣传推广工作，甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持。

（三）乙方应保证向用户提供的________________及相关服务质量优良并及时更新，如因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉，其经济和名誉损失由乙方承担，并妥善处理此类投诉的客户服务工作。

（四）甲方负责提供________________服务的全部技术及设备，并负责技术平台搭建，用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口，保证满足业务需求。

（五）甲方负责通过________________为乙方完成________________费的代计费和代收费工作。

（六）甲方负责协调_________和_________两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络和用户手机设置等问题造成的投诉，甲乙双方应及时沟通确认，并向用户合理解释，获得谅解。

二、双方的责任与权利风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

（一）甲方责任：

1、甲方负责本项目_________平台，_________通道的提供和日常维护工作；

2、甲方负责向_________，_________申报全网业务，_________服务计费和服务费收取工作；

3、甲方负责信息接入标准的制订，并为乙方提供规范的接口标准；

4、甲方负责为乙方提供后台应用程序接口函数包，并负责在信息接入具体程序开发时的技术指导；

5、甲方负责乙方接入_________的透明传输，并保证所传信息内容的完整性；

6、甲方负责自身_________平台系统的安全和稳定，负责对服务业务运营状况进行监控，发现异常时应及时向对方通报，并及时处理；

7、对于非甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知乙方，并配合乙方共同对故障原因进行分析及处理;如因甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知乙方，如乙方因此而造成损失，甲方应负责赔偿；

8、甲方有权对乙方所发送的信息量进行统计及监控。

（二）乙方责任：

1、乙方负责网站相关信息服务以及所发送信息内容的编辑及提供；

2、乙方负责网站相关信息服务及短信内容合法性、政策性及安全性，保证互联网及手机短信息的内容遵循有关法律，法规以及电信管理部门的有关规定，并承担相关的法律责任；

3、乙方应保证本合作项目信息内容的完整性、及时性、准确性，如单纯因乙方提供的信息错误而引起的责任纠纷，由乙方承担责任；

4、乙方不得利用此信息接入通道来传送未经最终用户同意接收的任何信息；

5、乙方负责自身业务系统的安全与稳定；

6、乙方负责最终用户各种信息资费标准的最终确定，并负责承担由此引起的相关纠纷。

（三）甲乙双方均应保留推送信息内容历史资料_________个月，以提供有关部门查询，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，则由甲方承担全部责任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，则乙方承担全部责任。

三、利益分配

（一）双方费用结算以甲方多业务平台的统计结果为准，以乙方统计结果为_____次核定依据。

（二）甲乙双方统计数据有较大差异（误差超过_________%）或双方有异议，双方承诺在以双方统计数据均值的基础上先进行业务结算，并积极安排专人找出两者差异的原因所在，协商解决。

（三）本合作项目产生的业务收入，双方按比例分成，具体如下：

1、按以上项规定，每月从_________运营商处结算回来的实收信息费，扣除相应税负后(以下称可分配收入)，甲乙双方按如下办法分成：

（1）可分配收入_________元以下时，按甲方_________%，乙方_________%分成；

（2）可分配收入_________元以上（含_________元），_________元以下时，按甲方_________%，乙方_________%分成；

（3）可分配收入_________元以上（含_________元），按甲方_________%，乙方_________%分成。

2、实收信息费定义：在定价的信息费中，扣除如下列_________的各项费用后，付给甲方的实际净收入。扣除费用为：

（1）代收服务费：_________信息费的_________%，_________信息费的_________%；

（2）_________不均衡通道费成本：_________元-_________元条标准收取（按乙方月不均衡下行短信流量参照_________新合作模式执行。)；

（3）坏账：以当月移动，_________结算提供的坏账比例为准。

3、短信服务费按月进行计费，计费周期为每月____日____时起至本月月底_____时止（即下月____日____时前），对不足____月的应按当月实际发生的业务量结清相关费用。

（四）结算时间：甲方每月提供相关结算单据后，以传真或快递邮件等方式及时通知乙方，双 ……此处隐藏10861个字……。（律师提示：应明确由甲方还是乙方结算，按理应是乙方负责结算款项，再支付给甲方）

第五条 保密条款

5.1 对通过该项业务合作所知悉或获得的对方的一切信息资料（包括但不限于技术资料、用户资料、节目计划等）以及本协议的具体内容，甲乙双方均有保密义务。

5.2 未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露本协议内容及与对方业务有关的资料和信息，法律法规另有规定的除外。

第六条 违约责任

6.1 甲乙任何一方违反本协议条款的，违约一方必须向相对方承担违约责任；如一方违约行为导致另一方经济损失或造成不良影响的，违约方除应赔偿损失外，还应承担相应的其它责任（包括但不限于消除影响、公开赔礼道歉等）。因违约方的违约行为导致另一方无法继续履行本协议的，另一方有权终止本协议。

6.2 本协议约定项下违约方应承担的损失赔偿责任（包括违约责任及赔偿责任）以对方的直接损失为限；任何一方均不对对方未能实现的预期利润或权益、商业信誉的损失、第三方损失及其他间接损失承担责任。

6.3 因一方的过失造成对方重要数据的丢失，过失方应赔偿对方因丢失数据而受到的损失。

第七条 免责条款

7.1 若有政策原因或不可抗力的情况出现，致使协议一方遭受经营损失或使本协议不能履行或完全履行时，遇到不可抗力的一方对另一方的损失不承担责任，但应立即将事件情况以书面形式通知对方，并于15日内提供证明不可抗力发生的有效证明文件。

7.2 本协议所表述的不可抗力是指：国家*策法规或国家主管部门有关规定的调整或变更；战争、地震、火灾、水灾、台风及其他自然灾害；由于不能预见并且对其发生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。

第八条 争议解决

8.1本协议适用于中华人民共和国法律。甲乙双方若因本协议的履行而发生的争议，应由双方友好协商解决。协商不成时，甲乙双方同意向深圳仲裁委员会申请仲裁。仲裁结果对双方均有约束力。

第九条 协议期限

9.1本协议自20xx年xx月xx日起生效，有效期为 x 年。即从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。

9.2本协议期满后，双方如无异议，双方应重新签订合作协议。如遇情势发生变化，双方可就协议内容重新约定或就部分条款商议变更。

第十条 其他事项

10.1 甲乙双方在协商一致的基础上，可以书面形式对本协议书进行修改和补充。未经甲乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本协议。

10.2 本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商并达成补充协议，补充协议与本协议具同等法律效力。

10.3 本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。

甲 方：（盖章） 乙 方： （盖章）

授权代表： 授权代表：

年 月 日 年 月 日

甲方开户行： 乙方开户行：

银行帐号： 银行帐号：

编号：_________

x方（网上银行客户）：_____________

乙方（x工商银行）：____________分行____________

x方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、x方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡x、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上银行为x方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于x方本人的注册卡和账户。

三、x方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《x工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《x工商银行网上银行章程》和《x工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效x件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

x方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日x方可以使用网上银行服务。

四、x方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确x作。因x作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、x方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的x作均视为x方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭x。

六、x方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效x件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书"，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由x方承担。

七、x方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入x方所注册的支付卡账户。

八、x方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。x方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、x方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行x方指令的，乙方可不承担任何责任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

（二）x方账户存款余额不足或信用额度不足；

（三）x方账户内资金被依法冻结或扣划；

（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、x方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效x件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书"，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。x方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、x方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对x方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知x方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响x方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对x方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、x方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话"95588"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

本协议自双方签订之日起生效，至x方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华x共和国法律。

x方签字：乙方（银行盖章）：

有权人签字：

日期：年月日日期：年月日