健身俱乐部策划书

健身俱乐部策划书

时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，又迎来了一个全新的起点和新的目标，此时需要提前做好策划书了。策划书要写哪些内容呢？下面是小编整理的健身俱乐部策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、健身俱乐部的现状和发展趋势

随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众带给全面体育服务的经营性组织，此刻加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。所谓俱乐部(Club)，就是由企业经营者出面组织，会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加，并有相应的权利和义务的自由协会或团体。俱乐部营销即是指企业透过组建俱乐部吸收会员参加，并带给适合会员需要的服务，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的营销方式。

20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁舞、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。此刻在国内很多城市，个性是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说此刻的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部必须会有十分好的发展潜力和市场。

二、俱乐部对于顾客的功能：

1.社交功能：比如：以运动为主要活动资料的俱乐部，就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及期望有一个归属。

2.娱乐功能：俱乐部成员的一个重要活动资料就是娱乐、健身。

3.心理功能：成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。

4.力量功能：一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心，感到群众力量的强大。

俱乐部能够是赢利性组织，只要经过工商部门注册就行。从某种好处讲，俱乐部比较容易活动，只要我和他们几个合得来，商量好就能够实行，没有许多规定，限制，能够看作是私人间的活动。虽然也有章程，但是更多的是个人意思的表达，随意性较大，不像协会是群众的，要照章办事。

三、健身俱乐部的筹建

(一)投资

在如今的社会，人们越来越重视身体，注重健康的生活方式，我们开此俱乐部的目的也是为广大的会员服务，让他们能够在工作之余得到更好的锻炼，让小孩子能够有一技之长，将来有更好的发展。所以我们准备投资70万元来建设俱乐部。

(二)团队管理与项目分析

组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、个性是主要管理人员、教教练员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。

教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练拉丁舞教练等，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：

1、没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。

2、没有固定的教学资料，缺乏教学评价。

3、没有有效的培训体制及培训教师团队。

4、从事教学人员素质参差不z齐。

高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，个性是对教练经理的人选给予足够的重视。好的教练经理他会给企业带来收益;相反则让企业倒闭。

(三)选取开办俱乐部的适宜场地D中等城市(如宜昌、荆州等)

开办俱乐部市场调查十分重要，首先要充分了解这个城市，对当地的地方民俗、经济、儿童教育、大人的思想观念等等，都要详细的深入了解。统计数据进行分析，这是成功的关键。

1、位置

俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3D6km范围是其主要客户服务区域，是健身娱乐会员的主要来源。

2、物业条件

也就是场地面积，俱乐部的实用娱乐健身的范围，大概在800D1500，算是一个中型俱乐部的场地面积;健身房的空间、健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为应在3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小能够影响操厅的利用效果，一般应在8m的间距较为适合;在专业设计人员的配合下，健身房的设计要了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程，十分重要。

(四)与物业合作的方式

租赁：注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。

流水分成：根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。

合资经营：以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，此刻按照我们的资金状况和为了以后俱乐部的发展思考，我们愿意承担租赁的方式或是将门面买断。

四、组织设计装修

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。

按区域大致分为：

前台

休息区：阅读、商品销售。

操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。

器械区

更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。

俱乐部设备的设计：水、暖、电、空调、消防等专业设计。

俱乐部装修风格设计：

第一步、透过材料选取及主要色彩确定俱乐部的风格。

第二步、施工招标、装修。

第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。

也可按照实际调查，根据当地的民俗或风格状况来确定。

五、织购置健身设备

等重量训练设备：包括训练身体某一具体部位肌群的设备。

自由训练设备：包括卧推架、杠铃、哑铃等。

操房设备：包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。

还有一些硬件设备：包括电脑、电视、电话、音响、员工服装、会员礼品、宣传品等。

六、国内健身俱乐部执照办理的程序及计算机管理

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。

计算机管理软件的应用：俱乐部实现计算机管理可完成 ……此处隐藏27840个字……了人们实现自己健康生活最佳途径。

20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。

现在在国内很多城市，特别是北京、上海、武汉等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。

二、健身俱乐部对自身市场的定位

俱乐部位于学校内部，主要的消费者针对的是学校的学生，根据学校学生和周边学校学生经济条件的考察，我们健身俱乐部的应属于中低档次的消费。俱乐部的以后的经营的对象确定，走大众健身路线，以低收费，高等的服务去经营我们每个会员。

1、决定因素

①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

常见价格体系

国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。

会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。

办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：

按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。

按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。

2、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争，立足开拓市场。

4、集中力量巩固现有会员。

三、健身俱乐部管理部门的确定

（1）管理部管理部负责整个俱乐部的操作管理，协调各个部门内工作，总结季度工作成绩，并进行追踪策划下阶段工作计划。

（2）内务部内务部负责俱乐部的内务管理，及财务管理。

（3）教练部里边有爵士教练和跆拳道教练以及有氧教练，有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理。要求教练主管制作俱乐部的规章制度，器械的管理及维修维护的方案，会员训练服务的流程，训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放，怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排，团体课安排。

（4）会籍部负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务，要求会籍主管具体的销售方案的制作，工作时间表的安排。

（5）市场部负责策划和组织员工开发市场，通过不同的途径宣传俱乐部，抢先占领市场，增加俱乐部会员人数，保证俱乐部顺利的进行教学。

（四）员工招聘与培训

1、健身俱乐部一般人事结构如下：

(1)销售人员、教练团队、财务人员

(2)行政人员、运营人招聘步骤：

发布招聘信息。

1、对应聘人员进行初步的筛选。

2、对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

3、商谈劳资方面双方的权利与义务。

4、签订相关合同。

招聘要求

一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

试用：要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。

人事管理

员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输俱乐部大众健身服务宗旨。

鼓励机制：

鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现：对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

对所有的员工进行目标责任管理制度，对每个员工工作情况进行阶段验收，并与奖金挂钩。

（五）健身俱乐部的销售策略

1、选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：

平面媒体：主要时报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体：主要是电视、广播、INTERNET为主。

会员的影响：主要是俱乐部会员的传播能力。

2、组织会员参观俱乐部

主要流程：预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。

预约：问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。

引导参观：这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。在参观时应注意一下几点：在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。

讨论健身意义、提供售价：主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。

约定第一次运动时间

当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。

值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。

运动的跟进：及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果存在问题，应急时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感决你是他们的朋友，使他们把健身融入到自己的生活中去。

3、发展学员身边的朋友

用良好的服务态度让我们每个会员感受到回家的感觉，用最好的服务态度和教学水平赢得学员的好评，让他们去宣传我们的俱乐部客户就是上帝的宗旨

（六）追加营销拓展更大的市场

定期在俱乐部会员中举行各种聚会，比如野炊、踏青、篝火晚会、学员风采展示等等活动，目的一在于同我们的会员继续签下下个学期的合同，目的二在活动举行的同时要求每个会员可以邀请自己的朋友或同学一起参加，在赢得会员好评的同时，也宣传了俱乐部，为俱乐部赢得了声誉。